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사용법

사용법을 확인하실 수 있습니다.

메일 오류 해결방법

메일에 장애가 있을 때 해결할 수 있습니다.

메일 수신오류
1. 용량초과
계정에 셋팅한 메일의 용량이 초과한 경우 수신을 받을 수 없습니다.
해결 방법은 아래와 같습니다.

     1-1. 정보넷 로그인 - 마이페이지 - 메일 - 계정관리

     1-2. 정리 원하는 메일 체크 - 우측 하단의 복사본 정리


2. 로그인 실패
비밀번호 오류로 인한 로그인 3회 실패시 IP가 임시 차단됩니다.
해결 방법은 아래와 같습니다.

     2-1. IP차단 해제
              정보넷 홈페이지 - 호스팅 - 메일 호스팅  

              (해당 경로로 이동하시면 임시차단이 해제됩니다.)

     2-2. 비밀번호 변경
              정보넷 로그인 - 마이페이지 - 메일 - 계정관리 - 비밀번호 변경


3. 세팅 오류
아웃룩 등 메일 프로그램의 설정이 잘못 된 경우 수신을 할 수 없습니다.
아래의 링크에서 세팅을 확인해 주세요.

  >  POP3 세팅법
  >  IMAP 세팅법