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Home> 서버호스팅 > 기술지원 > 무료서비스 > 일반 기술지원  
일반기술지원은 서버운영에 있어서 필요한 일반적인 기술을 지원하여 고객님이 서버운영을 원활하게 할 수 있도록 하는 기술지원입니다.
 
구 분 내 용
1. 리눅스 기술 지원 Apache, PHP, Mysql, Kernel, Sendmail, Qmail, 기타 설치지원 및기술상담
2. 동영상 스트리밍 무상 지원 고객요청시 동영상 스트리밍 서버 100M 무상지원
3 .제이솔루션 지원 정보넷의 제이솔루션(제이보드, 제이빌더, 기타)설치,기술상담
4. 서버작업내역 관리 서버작업 요청서를 통하여 서버작업내역 관리
5. 서버장애(복구) 알림 서비스 서버장애(복구) 발생 즉시 SMS(또는 메일)로 알려드림.
6. 네트워크 트래픽(MRTG)
6. 실시간 모니터링 지원
네트워크 실시간 현황을 그래픽으로 모니터링 지원
7. 방화벽(firewall) 무상지원 브릿지 서버를 이용하여 불필요한 포트 및 프로토콜 차단
8. 시스템 무상 업그레이드 지원 신규 커널 및 리눅스 팩키지 업그레이드 무상지원 (통보후 요청시)
9. 하드웨어 장애시 무상 교환 하드웨어 1년내 장애시 1:1 무상 하드웨어 교환 및 설치지원
( 정보넷 구입서버에 한함)
 
 


  서버작업요청서란?
  서버작업요청서 작성시 유의사항
  서버하위 도메인이란?
  Basic 과 managed의
차이점
  서버호스팅을 이용하여 웹호스팅 사업을 하실경우
1차   ns.nskorea.com
IP주소 222.231.2.253
2차   ns2.nskorea.com
IP주소 14.63.221.45
3차   ns3.nskorea.com
IP주소 222.231.3.253
본사 : 경기도 고양시 일산동구 정발산로 33 7층 701호 (장항동) / Tel: 1522-8761 / Fax: 0505-055-8761
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