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서버작업요청서 작성시 유의사항

3243

운영자

2004.04.26

[마이페이지] -> [서버호스팅] 로 접속하셔서 서버 작업요청서를 보내주실 때 유의해야할 점이 있습니다.
우선, 서버호스팅은 기본적으로 고객님의 소유입니다.
때문에 소유주의 허가없이는 고객님의 서버에 전담요원이 접근을 할 수가 없습니다.
그러므로 고객님께서 어떤 작업을 요청하실 경우에는 전담요원이 고객님의 서버로 접근할 수 있는 root 패스워드와 요청 내역이 필요합니다. 요청서 작성시 간단한 양식이 있으므로 거기에 따라주시면 됩니다.

작업이 모두 완료가 된 후에는 저희쪽에서도 root 패스워드의 기록을 소거함으로 고객님께서는 보안에 대한 걱정은 하지 않으셔도 되게 됩니다.