서버에 어떠한 작업이 필요하실 경우 고객님께서 직접 작업이 불가능하실때
사용하는 신청서 양식입니다.
위의 서비스는 (주)정보넷의 서버호스팅 managed 서비스를 이용하시는 고객분만 사용이
가능하신 서비스입니다. (Basic 서비스를 받으시는 경우 유료서비스입니다)
신청 가능한 작업의 종류는 아래와 같습니다.
- 도메인 셋업
- 이메일 셋업
- 데이타베이스 계정 셋업
- 커널의 업그레이드
- 서버 설치된 각 프로토콜에 대한 업그레이드
- 서버의 점검
- 오작동 기능에 대한 처리의뢰
- 기타 고객이 원하는 기능에 대한 문의 등..
상기 기재되지 않은 작업에 대하여도 요청서 접수 후 고객님 서버 담당자가 점검을 하여
가능한 모든 지원을 해 드립니다.
정보넷 홈페이지 로그인 -> 마이페이지 -> 서버호스팅 -> 작업요청서
위 순서를 통해서 작업요청서를 작성하실 수 있습니다.
작업을 원하시는 시각 혹은 요청 즉시 전담요원이 즉시 확인 작업을 대행하거나 도와드리게 됩니다.
긴급사항의 경우는 24시간 상황실 담당자 직통전화인
0707-090-0050 -7
0707-090-0059 번 전화를 사용하실 수 있습니다.
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